Over Coolblue.nl

Type website: Webshop

Soort webshop: Elektronica

Coolblue begon ooit als webshop en heeft door het daverende succes zelfs een aantal fysieke winkels geopend. Met hun supersnelle levering en geordende voorraad claimen zij een pakket dat voor 23:59 besteld is nog de volgende dag te bezorgen.

De service

Een leuke toegevoegde waarde aan de klantenservice van Coolblue is de service robot Yamuda. U stelt een vraag aan deze robot door het in een balk te typen. Vervolgens wordt er een antwoord gegeneerd dat aansluit op uw vraag. De livechat zorgt voor een direct antwoord op alle vragen. Op WhatsApp, Facebook en Twitter heeft u binnen 30 minuten een antwoord op uw vraag. Voor een reactie per email wacht u gemiddeld 1 uur.

Website

URL: www.coolblue.nl
Chatfunctie website: Ja
Email: Ja
Telefonisch bereikbaar: Ja
WhatsApp: 06 836 019 95

Openingstijden klantenservice:
Iedere dag: 08.00 – 24.00 uur